一、开展情况

为深入推进阳光政府、服务型政府建设，切实保障群众的知情权、参与权和监督权，搭建政府与群众的沟通桥梁，2025年5月，三里河街道办事处以“阳光政务，惠民利民”为主题开展政府开放月活动，邀请辖区居民代表、企业负责人等走进政府机关，亲身体验政务服务与重点工作推进情况。

活动伊始，公众代表实地参观了映月园社区、三里河街道便民服务中心，现场了解便民政策，观摩“一窗受理”服务模式与行政审批全流程。工作人员通过“沉浸式”讲解，详细介绍了政务服务大厅的功能分区、办事流程，让群众直观感受“一站式”服务的便捷高效。通过展板演示、案例讲解等方式，全面了解街道在招商引资、城市更新、民生工程等领域的工作规划与阶段性成果。组织召开专题座谈会，相关工作负责人围绕产业项目落地、基础设施提升等群众关心的热点问题，进行了详细政策解读与工作进展通报，并重点介绍了“上合新区”建设背景下三里河街道的发展定位与创新举措。会上，工作人员逐一记录代表们的意见建议并现场答疑，明确后续跟进措施与反馈时限。

二、亮点做法

一是创新体验形式，深化政务公开深度。通过“一窗受理”实景体验与行政审批流程演示，将抽象的政务工作转化为可感知、可参与的具体场景，让群众直观了解政府服务的全链条，有效提升政务透明度与公信力。

二是聚焦重点工作，增强政民互动实效。紧扣招商引资、城市更新等区域发展核心议题，结合民生工程推进情况，主动晾晒工作成果，让群众看到政府工作成效，实现政府决策与群众需求的精准对接。

三是强化问题导向，提升服务改进效能。建立“现场收集—即时回应—跟踪落实”的闭环机制，对座谈会提出的意见建议进行分类梳理，明确责任科室与办理时限，以务实态度推动政务公开工作从“单向输出”向“双向互动”转变，切实将活动成果转化为优化服务、改进工作的实际举措。

三里河街道将以此次活动为契机，持续拓展政务公开渠道，丰富政民互动形式，以公开促落实、以透明强监督，不断提升政务服务的精准度与群众满意度，为上合新区高质量发展凝聚更多社会共识与治理合力。

三、相关报道链接及照片

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