一、开展情况

为进一步加强与社会各界交流、主动接受社会监督、持续提升医疗服务质量、不断提高群众看病就医满意度，5月27日，市妇幼保健计划生育服务中心联合胶莱中心卫生院、马店卫生院、里岔卫生院、张应卫生院开展2025年政府开放月“沉浸式就医体验”活动。中心党总支书记、主任祝丽萍及班子成员、相关科室负责人，四家基层卫生院院长参加活动，并邀请人大代表、政协委员、党代表、媒体记者及市民代表参与体验。

二、亮点做法

活动中，代表们以普通患者身份深入各诊疗环节，通过“沉浸式体验”方式，全程参与挂号、缴费、门诊就诊、入出院办理等全流程服务，并亲身体验中医针灸推拿等特色诊疗项目。这种“换位思考”的体验方式获得代表们一致好评。大家纷纷表示，通过零距离接触医疗服务全流程，不仅增进了对医疗工作的理解，更有助于搭建起医患沟通的桥梁，对增强群众健康获得感和满意度具有积极的促进作用。

座谈会上，中心及四家基层卫生院系统汇报了工作开展情况。各单位始终秉持“办群众满意的卫生健康”服务理念，以“1+3+18+N”紧密型县域医共体为依托，积极推进区域妇幼健康联合体建设，通过优化资源配置、深化分级诊疗、强化医防融合、完善信息化建设等举措，不断提升群众就医获得感和满意度。

与会人员交流发言，各界代表充分肯定卫生健康工作取得的成效，并围绕进一步改善医疗服务流程、提升基层诊疗能力、完善健康管理服务等方面提出了诸多富有建设性的意见建议，为促进卫生健康事业高质量发展提供了宝贵参考。

三、相关报道链接及照片 

相关报道链接：

1.https://mp.weixin.qq.com/s/YDMQIuouFq86C83in-jP1w

2.https://mp.weixin.qq.com/s/pn64TGQW3Nl1PM8Niuc2sA

现场照片：

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