为深化政务公开，搭建政府与群众沟通的桥梁，增强居民对政府工作的了解与支持，2025年5月19日，九水街道办事处在延川路社区党群中心成功举办政府开放日活动。本次活动邀请区综合执法局、区科技局、区卫健局、区市场监督管理局共同参与，吸引20余名居民到场，活动成效显著，现将有关情况总结如下：

一、活动开展情况

       本次政府开放日活动以“政务公开零距离，服务群众心贴心”为主题，精心组织、周密安排，通过政策讲解、互动交流等形式，让居民“沉浸式”了解政府部门工作。活动现场，来自区综合执法局、区科技局、区卫健局、区市场监督管理局的业务骨干，结合部门职能，围绕居民关心的热点问题，进行了深入浅出的政策解读。

区综合执法局针对文旅普法工作，详细介绍了执法流程和相关法律法规，引导居民规避旅游陷阱，合理维权和投诉，活动现场为居民发放了维权明白纸和相关指南；区卫健局下属九水街道社区卫生服务中心的中医诊疗医师就中医养生、老年人健康管理等医疗知识进行了重点讲解，并现场解答了居民的医疗问题；区科技局围绕科技企业的培育、认定和李沧区的科技计划项目等内容，分享了科技惠企、惠民的举措；区市场监督管理局则聚焦食品安全、消费维权等领域，普及了实用的生活常识。讲解结束后，各部门还与居民进行了面对面交流，耐心解答居民提出的问题，现场氛围热烈。

二、活动主要成效

       （一）提升政务透明度，增强政府公信力

       通过此次活动，各部门将政策“掰开揉碎”讲给居民听，让原本晦涩的政策条文变得通俗易懂，使居民对政府工作有了更直观、更深入的认识。活动打破了政府与群众之间的信息壁垒，增进了群众对政府工作的理解与信任，有效提升了政府公信力。

       （二）畅通沟通渠道，了解群众需求

       活动为政府部门与居民之间搭建了良好的沟通平台。在互动交流环节，居民们积极提问，反映了日常生活中遇到的困难和问题，如低价旅行团消费陷阱、维权渠道、老年人健康体检等。各部门认真倾听，详细记录，现场能解答的问题及时给予答复，无法当场解决的问题也承诺将跟进处理。通过此次活动，政府部门进一步了解了群众需求，为后续精准施策、提升服务水平提供了重要依据。

       （三）凝聚工作合力，推动社区治理

       活动不仅加深了居民对政府工作的理解，也激发了居民参与社区治理的热情。部分居民表示，将更加积极地支持政府工作，主动参与社区建设。政府部门与居民之间的良性互动，有助于凝聚工作合力，共同推动社区治理水平提升，营造共建共治共享的良好社会氛围。

三、下一步工作计划

       本次政府开放日活动的成功举办，为我街道开展政务公开工作积累了宝贵经验。下一步，我们将以此次活动为契机，持续深化政务公开，不断创新工作方式方法，定期开展形式多样的政府开放日活动，进一步密切政府与群众的联系，切实提升群众的获得感、幸福感和满意度，为推动街道高质量发展凝聚强大合力。

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