一、开展情况

5月16日，平度市综合行政执法局组织各街道（开发区）综合执法中队在执法中队办公室、住宅小区、公共广场等场所开展了以“平度城管 在您身边” 为活动主题“公众开放月”活动。活动邀请了人大、政协、机关干部、物业企业、居委会、社区代表、志愿者及商户代表等40余人，以保民生、促发展、拓展“我为群众办实事”，广宣传、强普法、深化“城管服务进社区”，展民意、汇民智、凝聚共治共享共识三项活动内容为主，结合重点工作目标，全方位、多角度、立体化展现城市管理工作，让广大市民走进城管、了解城管、支持城管。通过开展“公众开放月”活动，进一步践行执法为民理念，彰显城市管理新风貌，全面提升城市管理服务保障水平。

二、亮点做法

（一）开展“城管执法体验日”活动

邀请两会代表委员、市民群体走进执法中队办公场所，体验智慧城管执法，聆听案例分析，进一步增加市民群众对综合执法队伍的认可与了解。结合城市管理领域的焦点问题，组织座谈交流听取意见建议，以城管帮您办、城管和你面对面的形式，安排中队负责人业务骨干零距离听取市民群众关于综合执法工作的意见建议，并填写城管执法调查问卷，针对集中反映的问题立即整改、及时回应。同时，组织社区代表和志愿者参与综合执法活动，亲身经历综合执法的日常工作，与综合执法人员一起对流动摊点、占道经营、违规经营者进行说服、劝告，见证城管工作的执法理念、执法程序、执法方式，了解并体验城管的真实情况，增进社会各界对城管工作的理解，促进市民对城市管理工作的支持。

（二）开展“城管法律进社区”活动

开展城市管理法律法规普法宣传，组织执法人员深入住宅小区、公共广场等区域开展普法宣传、法律咨询、便民服务等活动，开展小手拉大手活动，邀请志愿者做普法志愿者、垃圾分类宣传员等，用贴近市民百姓生活的事例解读相关法律法规，让市民群众进一步了解综合执法相关法律法规以及执法办案程序，不断提升市民群众对综合执法的知晓度和支持率。

（三）开展“城管服务进社区”活动

结合“我为群众办实事”实践活动，组织对群众反映的物业小区、楼院内圈占绿地、毁绿种菜、占用绿地乱堆乱放、乱贴乱画等违法行为开展集中整治，全面提升群众满意度。凝聚“平度城管 在您身边”的共识，让市民群众切身感受综合执法工作的“广度”“深度”和“温度”。

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